一、督查检查工作情况

严格按照全局工作部署落实督查检查工作要求，积极开展人员到岗履职、市容市貌秩序、督办事项落实情况等实地督查检查。按要求对各中队节假日在岗值守及工作开展情况开展督查检查20余次；联合西夏区委督查工作组对市场秩序、街面流动摊贩、公益广告牌及社区内流浪犬只管理等开展专项督查检查5次；联合市容科督查校园周边市容秩序3次，要求辖区中队高度重视，加强错时巡查值守力度，及时清理周边早点摊贩，规范共享单车，确保校园周边秩序安全有序。

二、督查市容秩序整治工作

要求各中队保持工作力度不减，及时清理流动摊贩、督促商户落实“门前三包”，加强校园周边错时巡查力度，保障校园周边市容秩序，同时加强共享单车监管，督促共享单车运营公司加强乱停放单车清拖力度，及时进行规范，保障人行、车道畅通。对同心路与北京西路交口流动摊贩占道经营，东塔巷、艺术巷市场内店外经营、杂物乱堆乱放、非机动车飞线充电、卫生不洁等问题进行督查检查，现场提出整改要求，并督促整改。

三、专项督查群众投诉办理情况

针对“12345”政务服务便民热线办理反馈问题及微博问政督办事项，要求各中队增强服务意识，高度重视热线办理工作，弄清弄懂职权范围内的事务及责任，及时签收派发案件，积极与投诉人沟通交流，确保市民合理诉求得到解决；严把工单质量关，办理过程中注意留存工单办理的相关图文影像等资料，并在规定的期限内及时处理，不断提升平台投诉办理水平，切实提高群众满意度。  

                                      银川市西夏区综合执法局

                                         2025年1月15日