“以前在甘肃看病需要先垫付费用，再把材料拿回西夏区报销，流程繁琐且耗时。现在我在手机上办理了异地就医备案后，在甘肃看完病就在能在医院直接结算，再也不用带一沓子资料来回跑了。”长期在甘肃打工的吕先生感叹到。近年来，西夏区把落实跨省异地就医直接结算政策作为便民服务的重中之重，通过拓宽办理渠道、聚焦重点人员、优化备案流程和手续等多方面举措，切实为长期在外务工、居住或因其他原因需要跨省就医的人群提供了便利，真正实现了“让信息多跑路，群众少跑腿”。

线上线下双轨并行，便捷触手可及。西夏区推行异地就医备案多元化途径，参保居民既可以选择传统的线下备案方式，也能通过线上渠道轻松完成。线上备案的渠道涵盖“国家医保服务平台”APP、“我的宁夏”APP、“国家异地就医备案”微信小程序等，参保居民只需通过手机登录相关线上平台，填写基本信息并上传所需材料，即可在线上完成备案申请。对于不熟悉线上操作或更倾向于线下办理的参保人员，西夏区通过扩大经办范围、下沉服务权限、引入智能终端等方式，将异地就医备案功能在内的26项高频医保业务下沉至社区，推行刷脸即办智能服务，实现了区－镇（街）－村（社区）三级经办体系全覆盖，切实解决了线下备案“跑腿多、排队久”的痛点。2024年西夏区有效异地就医登记备案2313人，跨省异地就医直接结算1614人，医保基金支付1201.34万元。

重点人群精准覆盖，保障全面升级。为进一步提升大学生对医保政策的知晓率和利用率，西夏区抓住开学季等重要时间节点，联合宁夏大学等辖区高校，累计组织异地就医政策宣讲活动200余场次，通过现场答疑、发放宣传手册等多种形式，向大学生详细讲解异地就医备案等政策内容。同时，对于突发疾病或意外伤害等情况，开放绿色通道，大学生可通过拨打医保窗口电话，快速办理异地就医备案，确保及时获得医疗保障。

办理流程压缩简化，服务体验提升。西夏区持续推进简化跨省异地就医备案流程，统一服务材料内容，大幅简化备案手续，将临时外出就医人员备案等11项事项确定为即办事项，实现一次告知、一表申请、一窗办成，切实解决群众医保报销申请材料繁、手续杂等问题，全力打通办事“梗阻”。2024年西夏区规范经办服务事项29件，减少提交类似证明材料1800余件（条）；镇（街）、村（社区）累计办理高频医保事项8500余件。

“下一步，我们将持续完善异地就医政策，进一步优化异地就医备案流程，扩大服务覆盖范围，为参保人员提供更加优质、高效的医疗保障服务，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”西夏区医疗保障局负责人表示。