为顺应当前企业群众偏好手机端操作的办事习惯，提升政务服务便利化水平，打破线上线下数据壁垒，推动政务服务线上线下融合向基层延伸，西夏区各镇（街道）、村（社区）政务服务机构实现“数字政务门牌”全覆盖，切实解决群众办事难等一系列问题。

“数字政务门牌”是一款政务服务智能指引类小工具，线上搭建“i银川”APP（微信小程序）+“我的宁夏”APP+“银川政务服务”入口矩阵，线下扫描“家门口”“商圈”“数字政务门牌”二维码，进入“数字政务门牌”模块，用通俗易懂的语言、图文并茂的展示形式，让群众“找得到”“看得懂”，可获取掌上办、就近办、预约办、线上帮办，线下代办、一键导航、网办全渠道指引等多种服务。目前西夏区政务服务中心、9个镇（街道）便民服务中心、82个村（社区）便民服务站均已覆盖“数字政务门牌”，实现群众和企业诉求精准直达。

“数字政务门牌”按照服务群体分布情况，主要贴在各级政务服务中心、商圈、小区等人流往来密集区域，企业群众可根据需求扫描相应的二维码获取相关的政务服务信息，将“数字政务门牌”与“帮代办”“政企通”体系有机结合，通过“问询常态化+要素精准化+服务贴心化”常态化服务机制，以“勤政、为民、务实、高效”的工作作风，聚焦企业发展与群众需求，实现政务服务由“窗口”到“家门口”的延伸，以更优的营商环境赋能经济社会高质量发展。