为进一步助力返乡创业农民工、个体工商户、种植户、养殖户、小微企业等创业者轻装上阵、加速奔跑，今年以来，西夏区树立“人人是窗口，处处是行风”的服务意识，面对创业者的急难愁盼，敢回应、有底气，不断加大创业担保贷款政策支持力度，截至目前，共发放创业担保贷款2114万元。

“政策找人”争分夺秒。为确保政策“看懂算清”，通过电话沟通方式，向289个新注册企业和个体工商户开展“一对一”政策服务，将创业担保贷款政策主动推送到企业和个体户手中，让政策更精准落地。制作线上二维码，通过西夏发布、西夏人社等新媒体平台，第一时间推送镇街、创业孵化基地进行宣传，创业者可直接下载相关表格进行创业担保贷款申报。

“摆摊服务”岗位练兵。从“便我”向“便民”转变，联动各镇街，深入西夏万达、宁阳广场等客流量较多、创业者较为集中的场所，开展以“落实创业政策，激发创业活力”为主题的专项行动，设置宣传点位，现场办公，悉心解答“贷给谁、如何贷、贷多少、怎么用、怎么还”等各类问题，用真心、恒心、贴心服务，解决创业者的堵点难点问题。累计接待咨询750余人次，发放宣传材料2100余份，答复政策咨询380余人次，办理创业贷款手续21人。

“4＋1”模式暖心服务。助企纾困，为各类小微企业提供“4＋1”暖心服务。“4”送政策。按季度开展四次政策宣讲会，邀请小微企业法人、园区企业负责人，进行政策讲解，落实政府贴息贷款优惠政策。设立“企业联络员”，“1”站式收取申报资料，让工作人员多跑路，企业不跑路。“80”后退役军人刘旭江，退役后创办了自己的宁夏佳航广告装饰有限公司，创业初期遇到各种困难，经过自己的不断努力，公司经营地越来越好，2022年想扩大经营规模，但苦于没有资金，通过西夏区的政策宣讲会，他申请了300万的贷款，解决了资金困扰。刘经理说：“工作人员上门邀请我，参加辖区企业的座谈会，座谈会上我听到企业创业担保贷款最高可以贷300万元的政策，我一下看到了希望，资金的问题这下有了解决办法，我很感谢，企业的发展离不开政府的好政策。”

用脚步丈量服务距离。秉持服务零距离的理念，西夏区劳动保障专干奔忙于一个个项目，一个个村、社区，甘当政策“小喇叭”，进村入户，走街串巷，到养殖户的牛棚里去、到小微企业的商铺里去，在一次次走访中，大家的心越贴越近。看到申请了20万元创业担保贷款的退役军人曲师傅，扩大了养殖规模。申请了20万元创业担保贷款的58岁的王师傅，买了化肥扩大玉米种植面积，大家发自内心的高兴。“能够让创业者都能享受到政府的贴息贷款，这就是我们最自豪的事情。”工作人员路鹏说道。