西夏区不断探索“互联网+医保”服务新模式,多举措提升医保智能化水平,为广大参保人员提供更加便捷、高效的医疗保障服务,进一步满足人民群众对医疗健康的需求。
依托大数据、云计算、人工智能等先进技术,升级医保信息系统,参保人员可以通过“我的宁夏”APP等渠道随时随地查询医保信息、办理医保业务,大大节省了时间和精力,实现了服务的智能化、便捷化和个性化。
同时,全面推进医保电子凭证应用,参保群众只需通过手机展示医保电子凭证,即可在定点医疗机构实现挂号、就诊、结算等全流程就医服务,无需携带实体卡。医保电子凭证还可以在定点零售药店使用,方便群众购药。截至上半年,西夏区医保总结算867382件,其中电子凭证结算512635件,电子凭证结算率为60%(自治区要求医保电子凭证结算率不低于35%)。
为方便参保群众异地就医,西夏区优化异地就医备案流程,参保群众可以通过“国家医保”服务平台APP、“国家异地就医备案”微信小程序等渠道进行异地就医备案,无需再到医保经办机构现场办理,实现了异地就医直接结算。上半年,累计办理异地就医备案共203件。
西夏区医疗保障局负责人说,通过提升医保智能化水平,有效提升了医保服务效能,下一步,将继续推进医保改革,不断提升医保服务水平,更进一步提高人民群众满意度。
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