为进一步整合辖区资源,西夏区西花园路街道依托商户建设“家门口”服务体系,创新服务载体,探索“社区+志愿者+商户”模式,立足商户、居民需求,针对辖区沿街商户先行试点,打造“邻聚+”爱心商户联盟服务品牌,积极营造商家为居民服务、居民支持商家发展的良好氛围,为辖区居民提供更加多元化、专业化、便民化的服务。
西花园路街道积极搭建商户联盟平台,通过前期走访筛选,确定了资质优良、意愿强烈、热心志愿参与社会治理的超市、理发店、饭店、药店等,每个社区前期链接十余家商户成为第一批爱心商户,并不断扩展覆盖面,与商户签订“邻聚+”爱心商户联盟协议,并授予“爱心商户联盟”荣誉牌,以党建带联建,充分发动辖区商户、党员、志愿者群体积极性,激活党建新活力,将服务延伸到“家门口”。
“爱心商户联盟”成立以来,各社区整合资源,动员辖区商户积极参与社区建设,认真落实“门前三包”、消防安全、食品安全等各项责任,协商解决社区治理难题。众多商户自觉承担社会责任,践行文明经营新风尚,及时解决门前杂物堆放、占道经营等环境卫生问题,提升辖区环境卫生质量,为基层治理贡献力量。
通过党建引领、商户参与、邻里互助的模式,一方面为志愿者提供了便利,志愿者参与居民服务、文明宣传等社区治理活动后能够获得“爱心积分”,可在“爱心商户”享受兑换实物、优惠折扣等福利服务,另一方面也提高了商户知晓率,有益于促进其经营效益、参与基层公益事业、树立公益品牌。
“邻聚+”爱心商户联盟服务品牌让社区形成爱心流动的微循环,切实让守信用、讲道德的个人和商户得实惠、享荣誉,激励更多的居民积极主动参与到志愿活动中来,实现社区、居民、商户互惠共赢。下一步,街道将积极总结良好经验,有序指导社区,共建“邻聚+”品牌化推广,同时,积极发挥街道的统筹协调作用,有序组织各社区在此基础上加入社区特色,以商户联盟、邻里互助推动基层治理工作走深走实。
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