在西夏区朔方路街道同心苑社区，13把看似普通的钥匙，却承载着不普通的意义。它们不仅是打开居民家门的工具，还见证了社区与居民之间以心换心的真情。

2022年的一天，独居老人鄂阿姨突发心脏病，情况危急。幸运的是，社区党员马喜贵手中有一把预先保管的鄂阿姨家的钥匙，大家才得以迅速将鄂阿姨送往医院抢救。这件事让社区工作人员意识到，关键时刻的一把钥匙，可能就是一条生命通道。于是，“爱心钥匙”计划应运而生，社区主动为独居老人、高龄老人、重病老人以及双职工家庭提供钥匙保管服务。

起初，一些老人对交出自家钥匙心存顾虑，但是社区工作人员用一次次真诚的沟通和行动，逐渐取得了他们的信任。殷师傅是一位独居老人，经常忘带钥匙，有一次甚至因为进不去家门而在外面住了两天。得知社区有钥匙保管服务后，殷师傅的儿子放心地将钥匙交给了社区。小学生马宝因为经常丢钥匙，多次让上着班的父母匆匆赶回来给他开门，现在他家的钥匙也安心地交给了社区保管。独居老人李海洋说：“有社区帮我管着钥匙，心里更踏实了。”

不久前，独居老人王世花的妹妹从新疆来看望她，临行前，因担心姐姐突发疾病无人照料，妹妹主动将姐姐家的钥匙交给了社区党委书记张爱萍，这是社区收到的第13把钥匙。张爱萍接过钥匙郑重承诺：“您放心，我们一定会照顾好王阿姨。”

对于收到的每一把钥匙，同心苑社区都建了“独立档案”，详细记录着住户的健康状况、紧急联系人等信息。社区对“爱心钥匙”实行双人管理，使用时需两名工作人员共同确认。截至目前，社区已有20余次使用钥匙紧急开锁的记录，最短响应时间仅6分钟。

“基层治理的密码，就藏在以心换心的细节里。”张爱萍说。13把钥匙，不仅是社区与居民之间的信任之桥，更是基层治理温暖与高效的生动体现。在同心苑社区，每一把钥匙都承载着责任与关怀，每一扇门背后，都是一份被守护着的安全与幸福。